En Panaguías, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios turísticos y nuestro sitio web.

 

Información que recopilamos:

 

1. Información de contacto:  Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando realizas una reserva o nos contactas para consultas.

 

2. Información de pago: Si realizas una reserva a través de nuestro sitio web, recopilamos la información de pago necesaria para procesar tu reserva, como el número de tarjeta de crédito y la información de facturación.

 

3. Información del viaje: Recopilamos información sobre tus preferencias de viaje y cualquier solicitud especial que tengas para personalizar tu experiencia turística.

 

4. Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas y las acciones que realizas, utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento.

 

Cómo utilizamos tu información:

 

1. Utilizamos la información que recopilamos para procesar tus reservas, responder a tus consultas y proporcionarte los servicios solicitados de manera efectiva.

 

2. Utilizamos la información de pago para procesar los pagos de tus reservas y para fines de facturación y contabilidad.

 

3. Utilizamos los datos de uso para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, y para personalizar tu experiencia como usuario.

 

Cómo protegemos tu información:

 

1. Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdidas, robos y uso indebido.

 

2. Limitamos el acceso a tu información personal solo a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocer dicha información para llevar a cabo sus funciones.

 

Divulgación de información a terceros:

 

1. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos en que sea necesario para proporcionar los servicios solicitados por ti (por ejemplo, compartir tu información de contacto con proveedores de tours).

 

2. Podemos divulgar tu información personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a una emergencia.

 

Tus derechos de privacidad:

 

1. Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento.

 

2. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichas comunicaciones.

 

Cambios en esta política:

 

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante en esta Política de Privacidad enviándote un aviso a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste o publicando un aviso destacado en nuestro sitio web.

 

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